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随着”互联网+经济”时代的到来,人们生活水平不断提高,物质产品日益丰富,企业经营的竞争已由产品的生产和服务的竞争,转向更高阶段的品牌之间的竞争。企业如何去策划品牌战略,提高品牌竞争力,打造品牌声浪,使消费者对品牌形成崇拜的心理,成为企业在建设时期重中之重的义务。


品牌就是企业产品和服务的特有标志,在某种程度上又是企业的一种标准和承诺。它是企业进入市场的通行证和消费者之间的桥梁,优势企业定位市场的依托。


所以,企业在进行品牌策划时,将品牌战略贯穿始终,一一衔接,打造专属企业的品牌优势和品牌声浪区。



一、前期品牌研究:洞察实际需求


在品牌策划前期,要对品牌形成因素进行深入了解,以此形成品牌战略更加科学化和细致化。在前期品牌研究时,对于品牌在市场的优势和消费者的消费心理进行全面的认知,聆听消费者的品牌声音,洞察消费者的实际需求,以此来达到品牌高效建设。


聆听消费者的心声是实施品牌声浪传播的首要任务,只有真正洞察消费行为背后的真实想法和需求,才能做到“察其言,观其行”,明确品牌声浪传播应该对谁传达些什么,从而把握住消费者的心智资源。


消费者洞察的真谛在于拨开一切表面形象,从人性的一团乱麻中理出头绪,对隐藏在消费者背后的行为和心理进行挖掘,从中发现消费者的真正需求与偏好,找到驱动目标消费尝试或重复购买的那条“金线”。


二、品牌伏笔陈述:提升核心竞争力


企业顺应时代的发展态势,将建立企业品牌作为第一要义,通过品牌的声誉为企业造势,提高其竞争力。企业在制定品牌策划战略时,将提升品牌核心竞争力为增强企业竞争力,获得利润埋下伏笔,构建企业双向性的传播原点,提升企业的核心竞争力。


消费者洞察应服务于企业“双向性”的品牌声浪原点的构建。所谓的“双向性”是指既能接收、融合消费者反馈的品牌信息同时又能结合企业内部特性发出富有吸引力、影响力的品牌信息。这需要将外部环节的消费者洞察与企业的内部建设结合起来。


企业在掌握消费者有效信息后的双重自主性——既要迎合消费者的需求,又要结合自身实际状况积极塑造能体现企业品牌核心竞争力,引导消费需求的品牌声浪原点,为最后一个步骤的实施埋下强势的伏笔,是整个品牌声浪传播的基础。



三、品牌策划高潮:缔造品牌声浪区


品牌策划战略实施时,提升品牌核心竞争力的同时,将品牌策划推向一个高端的消费者共同心理呈现——从一个企业倾听消费者心声开始,再到品牌发出声音,悄悄地潜入了老百姓的心理,形成统一的声音,达到品牌产品购买。


运用多维立体的传播手段,缔造持久强势的品牌声浪区。


品牌声浪原点是品牌的“发生器官”和发声能力,品牌声浪区则是品牌声音传播的介质以及声音本身。其主要由两部分组成,一部分是由企业家、组织机构、员工、产品等有形体所构成的品牌声浪传播硬件基础,另一部分则是由传播技能、企业文化、品牌定位、品牌核心价值等无形体构成的品牌声浪传播软件基础。


品牌声浪区是企业与消费者进行良好互动的外表层,品牌声浪原点就是通过该区域反作用于消费者,在得到消费者的积极主动反馈后能量增强,品牌声浪的范围扩大,强度增强。


它主要通过诸如蜂鸣传播、公关传播、口碑传播、虚拟社区等等的现代化传播手段与平台多角度、多层面配合实现。所以说,品牌需要声音,更需要声浪,需要能够辐射到消费者内心的品牌声浪。


四、品牌最终反馈:无声崇拜


无声崇拜,表面上是一种简单的无声现象,与声浪传播背道而驰。实质上是基于消费者洞察的基础上,采用润物细无声的方式悄然在目标受众心智当中树立了品牌领导地位。


通过构建有利可图的品牌关系,为企业和消费者双方带来价值,此时企业不再把品牌视为符号为本质的区隔方式和为企业创造超出平均利润的获利手段,而是把关系作为达成价值追求的途径。


无声崇拜就是市场追逐品牌,消费者迷恋品牌的商业奇迹,要形成无声崇拜就要确保认知品质、传承核心价值、讲述品牌故事、培育品牌文化、塑造品牌标志和打造品牌社区,以此来打造消费者对品牌的忠诚度。


这种关系不再是单向,而是双向的,不再是内向,而是外向的。把企业事业从企业内部扩展到企业外部,即消费市场。


企业的竞争就是品牌的竞争,企业如何给自己出招以完善品牌建设,在激烈的品牌竞争中制胜,不仅仅取决于对企业和市场的了解,更多的是通过品牌产品的质量,在产品的功能性上做出专利特享,对消费者做出品牌承诺,让消费者对产品产生情感效应,以此来建构受众群和消费群体,达到品牌的高认知度,打造品牌声势,提高品牌竞争力。

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